Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über diesen Online-Shop bei Michael Hagspiel — Die Genusspartner, Konrad-Doppelmayr-Straße 15, A-6922 Wolfurt (im Folgenden „wir“) abschließen.
1.2 Maßgeblich ist die Fassung dieser AGB, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gilt.
1.3 Abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden erkennen wir nicht an, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist, wer nicht Verbraucher ist.
1.5 Diese AGB gelten für Bestellungen über den öffentlichen Online-Shop. Firmenkunden bestellen nicht über den öffentlichen Shop, sondern nach Freischaltung in ihrem Firmenkundenbereich. Für Firmenkunden gelten ergänzend die im Zuge der Freischaltung vereinbarten Konditionen, insbesondere zu Preisen, Mengen und Abrechnung. Bei Widersprüchen gehen diese Vereinbarungen diesen AGB vor.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie, eine Bestellung abzugeben.
2.2 Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
2.3 Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme Ihres Angebots. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware ausliefern.
2.4 Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Kundenkonto
3.1 Für Bestellungen und für die Verwaltung eines Abonnements richten Sie ein Kundenkonto ein.
3.2 Sie halten Ihre Zugangsdaten geheim und geben sie nicht an Dritte weiter. Änderungen Ihrer Liefer- oder Rechnungsadresse pflegen Sie bitte selbst im Kundenkonto ein oder teilen sie uns mit.
3.3 Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Bestehende Abonnements enden dadurch nicht automatisch, sie sind gesondert zu beenden (Punkt 5).
4. Produkte, Zusammenstellung und Verfügbarkeit
4.1 Unsere Kisten enthalten saisonales Obst und Gemüse. Der Inhalt wechselt je nach Saison und Ernte und wird von uns zusammengestellt. Ein Anspruch auf bestimmte Sorten oder Mengen innerhalb einer Kiste besteht nicht.
4.2 Wir behalten uns vor, einzelne Bestandteile durch gleichwertige Produkte zu ersetzen, wenn sie erntebedingt nicht verfügbar sind.
4.3 Zusatzprodukte bestellen Sie sortenrein und in der jeweils angegebenen Menge. Saisonartikel sind nur innerhalb ihrer Saison verfügbar.
4.4 Angaben zu Zutaten, Allergenen und Herkunft finden Sie bei den jeweiligen Produkten.
5. Abonnement, Pause, Änderung und Kündigung
5.1 Kisten werden als Abonnement geliefert. Sie wählen bei der Bestellung den Lieferrhythmus.
5.2 Es besteht keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist im Sinne einer Bindung. Das Abonnement läuft, bis Sie es beenden.
5.3 Änderungen des Rhythmus, Pausen (etwa wegen Urlaub), Änderungen der Kistengröße, Adressänderungen und die Beendigung des Abonnements nehmen Sie selbst im Kundenkonto vor oder teilen sie uns mit.
5.4 Stichtag: Änderungen, Pausen und Kündigungen müssen bis Montag 9:00 Uhr der betreffenden Lieferwoche bei uns eingelangt sein. Später eingehende Änderungen berücksichtigen wir ab der darauffolgenden Lieferung.
5.5 In den Wintermonaten liefern wir einmal im Monat, weil weniger saisonale Ware verfügbar ist. Die Liefertermine geben wir rechtzeitig bekannt.
5.6 Fällt eine Lieferung wegen Betriebsurlaub aus, kündigen wir das rechtzeitig an. Die ausgefallene Lieferung verrechnen wir nicht.
6. Preise
6.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
6.2 Die Lieferung innerhalb unseres Liefergebiets ist im Preis enthalten. Es fallen keine gesonderten Liefergebühren an.
6.3 Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.
6.4 Preisanpassungen bei laufenden Abonnements teilen wir Ihnen vorab mit. Sie können das Abonnement daraufhin nach Punkt 5 beenden.
7. Zahlung
7.1 Die Bezahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift. Mit der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Unsere Gläubiger-Identifikationsnummer lautet AT53ZZZ00000069792.
7.2 Wir buchen den Rechnungsbetrag in der Folgewoche der Lieferung ab, spätestens am darauffolgenden Dienstag. Über den Einzug informieren wir Sie vorab mit der Rechnung. Diese Vorabinformation erhalten Sie spätestens einen Tag vor der Abbuchung. Die gesetzliche Frist von vierzehn Tagen wird hiermit ausdrücklich auf einen Tag verkürzt.
7.3 Neben der SEPA-Lastschrift können Sie online bezahlen, etwa mit EPS, Kreditkarte oder PayPal. Diese Zahlungen wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. ab. Welche Verfahren im Einzelnen zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bestellvorgang.
7.4 Scheitert eine Lastschrift aus einem Grund, den Sie zu vertreten haben, tragen Sie die dadurch entstehenden Rücklastschriftgebühren.
7.5 Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie die notwendigen Kosten zweckentsprechender Betreibungsmaßnahmen zu verrechnen. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Grenzen.
8. Lieferung
8.1 Wir liefern ausschließlich innerhalb unseres Liefergebiets in Vorarlberg. Ob Ihre Adresse im Liefergebiet liegt, prüfen Sie vor der Bestellung.
8.2 Der Liefertag hängt von Ihrem Ort ab und liegt zwischen Montagnachmittag und Mittwoch. Ihren Liefertag teilen wir Ihnen bei Abschluss mit.
8.3 Eine Zustellung zu einer bestimmten Uhrzeit können wir nicht zusagen.
8.4 Sie müssen bei der Zustellung nicht anwesend sein. Sie können uns einen Ablageort nennen. Ab Ablage am vereinbarten Ort geht die Gefahr auf Sie über, sofern Sie Unternehmer sind; gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Regelungen.
8.5 Bei extremen Witterungsverhältnissen oder anderen Ereignissen, die wir nicht zu vertreten haben, kann eine Lieferung entfallen. Wir informieren Sie und verrechnen die entfallene Lieferung nicht.
8.6 Für die Lieferkiste heben wir ein Pfand von 4,80 Euro ein. Sie bekommen es zurück, sobald Sie die Kiste zurückgeben. Leere Kisten geben Sie bitte bei der nächsten Lieferung der zustellenden Person mit.
8.7 Für Getränke in Einweggebinden gilt zusätzlich das gesetzliche Einwegpfand von 0,25 Euro je Gebinde, bei einem Sechserträger also 1,50 Euro. Bei Rückgabe schreiben wir Ihnen 0,25 Euro je Gebinde gut.
9. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt das gesetzliche Rücktrittsrecht im Fernabsatz. Bei leicht verderblichen Lebensmitteln bestehen gesetzliche Ausnahmen. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Rücktrittsbelehrung.
10. Gewährleistung und Mängel
10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
10.2 Weil wir frische Lebensmittel liefern, prüfen Sie die Ware bitte zeitnah nach Erhalt. Beanstandungen zur Qualität teilen Sie uns bitte unverzüglich mit, damit wir sie nachvollziehen und Ersatz leisten können.
10.3 Bei berechtigten Beanstandungen liefern wir Ersatz oder schreiben Ihnen den Betrag gut.
10.4 Gegenüber Unternehmern gilt die Rügepflicht gemäß § 377 UGB.
11. Haftung
11.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Gegenüber Verbrauchern bleiben die gesetzlichen Ansprüche unberührt.
11.3 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Datenschutz
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts jenes Staates nicht entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
13.2 Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Bregenz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
13.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.